Voilà désormais un an que nous travaillons à la création
d'un service dédié à la fourniture de livres en langues étrangères. Titulaire
d'une maîtrise d'histoire de l'art, Dorothée Défontaine est entrée il y a deux
ans à la SFL où elle s'est d'abord chargée, aux côtés de Philippe Soussan, des
relations commerciales avec les libraires, avant de prendre en charge le
département des langues étrangères. "Nous nous sommes aperçu qu'une demande
existait au sein de notre clientèle, demande qui n'était pas satisfaite. Voilà
pourquoi nous avons décidé de développer notre activité dans ce domaine, en nous
dotant des outils nécessaires. Nous avons commencé par lancer un grand
questionnaire auprès des bibliothèques et des libraires qui travaillent déjà
avec nous, afin de mesurer l'étendue de leurs besoins.' Après un stage chez
Libri à Hambourg afin de se familiariser avec les rouages du système, Dorothée
Défontaine a lancé une campagne d'information massive concernant
ce nouveau service : "La principale difficulté du secteur des livres en
langues étrangères est que les circuits de distribution sont multiples ; au
contraire du marché français, il y a plusieurs façons de se procurer un titre.
L'information est plus difficile à obtenir que dans le seul secteur français,
et les flux sont plus aléatoires'.
Les livres en langues étrangères à la SFL, c'est avant tout
l'ouverture d'un site dédié ouvert à notre clientèle pour passer commande, un
site ou la recherche se fait par titre, auteur, langue, et très prochainement
par thème. Mais c'est aussi une aide à l'achat, qui passe entre autres par l'établissement
de listes de conseils et de bibliographies. C'est enfin l'ouverture dans notre
magasin d'un rayon dédié, dans lequel on trouvera aussi bien les dernières
nouveautés que des titres de fonds.
Pour toute demande concernant les livres en langues
étrangères, Dorothée Défontaine se fera un plaisir de vous renseigner au 01 44
41 49 42 ou par e-mail.